개인정보처리방침
총칙
“(주) 웍스메이트”는 (이하 ‘회사’는) 건설 건축 인테리어 분야 일용직 근로자 구인 구직 매칭 플랫폼, 비대면 인력사무소 서비스인 가다 이용자인 건설 현장의 구직자 건설 일용직 및 기능공 인력 구인자 (이하 ‘이용자’) 의 개인정보를 중요시하며, “정보보호 등에 관한 법률, 제 27조의 2 및 개인정보보호법, 제30조”를 준수하고 있으며, 그에 의거한 개인정보취급(처리)방침을 정하여 이용자의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 회사는 개인정보 취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
- 개인정보 수집 및 이용 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 법률에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다
구분 | 목적 |
가다 회원 가입 및 관리 | 회원(구인자, 구직자) 가입의사확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인식별인증, 회원 자격 유지관리, 서비스 부정이용방지,각종 고지 통지, 고충처리, 교육이수 등 |
가다 서비스(업무) 제공 | 연령·성별 또는 핸드폰 인증, 인력 매칭 서비스 제공, 구인 구직 인력 상담, 건설 건축 인테리어 현장 출퇴근 확인 정보, 위치기반 서비스 제공, 건설사 정보, 건설 현장, 관련 뉴스 정보 콘텐츠 제공, 결제정산정보 제공, 안전 교육 이수 여부, 판매 물품 정보제공, 노무관리제공, 정부기관(시군구청, 국세청, 노동부) 노무관련 신고 등 |
가다 마케팅 및 광고 | 가다 웹 사이트 및 가다 어플 서비스 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달 |
- 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
회사는 회원의 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 정보에 대해서는 원칙적으로 수집하지 않으며 필요한 경우 회원의 별도 동의를 받아 수집하고 동의 목적을 위해서만 제한적으로 이용합니다.
① 회사는 회원가입, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
목적 | 구분 | 개인정보항목 | 수집방법 |
구직자 회원가입 및 구직신청 | 회원 가입 | 휴대폰번호, 비밀번호, 이름, | 홈페이지, 모바일 애플리케이션, 이메일, 서면양식, 상담원을 통한 온라인 상담, 이벤트 응모 |
구직 신청 및 인증 | 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 거주 주소,전문분야, 경력설명, 핸드폰 기종, 신분증,기초안전보건 교육증, 계좌번호 | ||
구인자 회원가입 및 구인신청 | 회원 가입 | 휴대폰번호, 비밀번호, 이름, 상호 | |
구인 신청 | 현장주소, 작업일, 작업일수, 작업시간,구인처명, 신청자명, 이메일, 연락처,사업자등록번호 |
-구직자 회원의 경우
l 필수항목(고객 기초정보)
이름, 본인확인인증결과값(중복가입확인정보(DI),ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 계좌번호,
l 선택항목
매칭을 위한 개인 성향 분석
-모든 회원 공통 항목
l 서비스 이용또는 사업처리 과정에서 생성 수집되는 정보
l 서비스이용과정이나 사업처리 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있는 항목.
l 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록, IP 주소, 쿠키, MAC주소, 모바일 기기정보(앱 버전, OS 버전, 디바이스토큰), ADID/IDFA(광고식별자) 등이 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
* 이벤트에 따라 수집 항목이 상이할 수 있으므로 응모 시 별도 동의를 받으며, 목적 달성 즉시 파기 합니다.
② 회사는 다음과 같은 방법으로 회원과 비회원의 개인정보를 수집하고 있습니다.
가다 모바일 앱/웹 또는 홈페이지, 상담게시판, 웍스메이트와 협력사 운영하는 SNS 및 카페등, 마케팅 및 이벤트 등 생성 정보 수집 툴을 통한 수집
③ 회원은 기동의한 개인정보 제공에 대한 철회를 요청할 수 있으며, 요청하는 창구는 아래와 같습니다.
운영본부: 1661 – 0109
이메일: admin@1gada.com
- 개인정보수집 및 이용목적
당사가 개인정보를 수집하는 것은 수집한 정보를 바탕으로 아래와 같이 원활한 서비스 제공을 하기 위한 것이며 보다 나은 서비스 혜택 제공을 위해 다양한 방법(전화, 이메일, SMS 등)을 통해 서비스 관련 정보를 회원에게 제공할 수 있습니다. 단 회원이 서비스 혜택 정보 제공을 원치 않는다는 의사를 명확히 밝히는 경우 정보 제공을 하지 않으며 이 경우 회원에게 정보 미 제공으로 인한 불이익이 발생하더라도 당사가 책임지지 않습니다.
① 가다 서비스 제공 계약의 성립 및 유지, 종료를 위한 본인 식별 및 실명확인, 가입의사확인, 회원에 대한 고지사항 전달 등
② 가다 서비스 제공을 위한 통합 ID 제공, 고객센터운영, 불량 회원 부정이용 방지 및 비인가 사용 방지, 이벤트 및 마케팅 기획/관리, 서비스개발을 위한 연구/조사 등
③ 가다 서비스 관련 각종 이벤트 및 행사 관련 정보 안내를 위한 SMS, 이메일 발송과 같은 마케팅 활동 등
- 개인정보의 제3자제공
수탁 업체 (KB, 웰컴저축은행) | 위탁하는 업무의 내용 |
애니시큐어 주식회사 | 시스템 운영 관리 및 데이터 보관 |
API Store/ 문자나라 / 반값문자 | 문자발송 서비스 |
웍스메이트 및 지역지사웍스메이트 협약 관계사 | 구인 구직 상담 |
회사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 개인정보 처리방침에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 제3자(타인, 타기업 혹은 기관 등)에게 고객의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나, 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 목적 외의 용도로 이용하거나, 개인정보를 제공할 수 있습니다.
① 고객이 사전에 동의한 경우
② 통계 및 학술연구, 시장조사 등을 위하여 필요한 경우로, 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
③ 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
④ 고객 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로 명백히 정보주체 또는
제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
⑤ 회사가 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피하게 수집한 개인정보를 그 수집 목적 범위 내에서 제공하는 경우
⑥ 회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 정보통신망법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리/감독을 하고 있습니다. 회사가 수탁업체에 위탁하는 업무와 관련된 서비스를 이용하지 않는 경우, 이용자의 개인정보가 수탁 업체에 제공되지 않습니다.
- 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 수집된 회원의 개인정보 수집목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체 없이 파기함을 원칙으로 합니다. 다만, 다음 각호의 경우 일정기간 동안 예외적으로 수집한 회원정보의 전부 또는 일부를 보관할 수 있습니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존 기간은 아래와 같습니다.
① 관련 법령에 의한 정보 보유 사유
대상 | 관련 법 조항 | 보유기간 |
계약 철회 등에 관한 기록 | 전자상거래등에서 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
수수료 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
본인 확인에 대한 기록 | 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 | 6개월 |
인터넷 로그기록자료, 접속자 추적자료 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
② 회사 내부 방침에 의한 정보 보유 사유
이벤트 및 DM(선물/경품) 서비스 제공 혼선 방지, 부정이용 방지 사유
보존항목 : 이름, 본인확인인증결과값(중복가입확인정보(DI), 암호화된 동일인식별정보(CI), ID, 비밀번호, 주소, 휴대전화번호, 문자서비스 수신여부, 아이 이름, 탈퇴일시, 상담정보, 부정이용기록
보존기간 :탈퇴 후 3년(단, 전자상거래이력발생시, 최장 5년까지보관)
ID 중복가입방지사유
보존항목 : ID, 탈퇴일시, 탈퇴사유
보존기간 : 탈퇴 후 5년
- 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차
회원 가입 및 서비스 신청 등을 위하여 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
② 파기방법
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하거나 물리적인 방법으로 매체를 파괴하여 복수할 수 없도록 합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기 등을 이용하여 재조합이 불가능하도록 파쇄하거나 소각합니다.
- 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
회원 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 미성년인 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
회원 혹은 미성년인 아동의 개인정보조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을, 가입 해지(동의철회)를 위해서는 ‘회원탈퇴’를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 e-mail로 정정을 요청하시면, 본인 확인 절차 후에 조치 하겠습니다.
- 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 웹서비스 또는 모바일서비스 이용 시 회원의 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 회원단말기(PC, 스마트폰, 태블릿 PC 등)의 하드디스크에 저장됩니다.
회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
① 쿠키 등 사용목적
이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인맞춤서비스제공.
귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
② 쿠키설정 거부 방법
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
단, 사용자께서 쿠키 설정을 거부하였을 경우, 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
쿠키 설정 여부를 지정하는 방법(인터넷 익스플로러의 경우)
웹브라우저 상단의 [도구] > [인터넷옵션] > [개인정보탭] > [개인정보취급수준]을 설정하시면 됩니다.
- 모바일 앱 사용 시 광고 식별자 ( ADID/IDFA) 수집
[회사는 이용자의 ADID/IDFA를 수집할 수 있습니다. ADID/IDFA란 모바일 앱 이용자의 광고 식별값으로, 사용자의 맞춤 서비스 제공이나 맞춤형 광고를 제공하기 위해 수집될 수 있습니다.
① 광고 식별자 거부
– Android > 설정 > 구글 > 광고 > 광고 맞춤설정 선택 해제
– iOS > 설정 > 개인정보보호 > 광고 > 광고 추적.
- 디지털 광고 서비스
회사는 다음과 같이 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태 정보를 수집하도록 허용하고 있습니다.
① 행태 정보를 수집 및 처리하는 광고 사업자: 구글, 페이스북, NHN (네이버), 카카오
② 행태 정보 수집 방법: 이용자가 당사 웹사이트를 방문하거나 앱을 실행할 때 자동 수집 및 전송
- 개인정보관리책임자
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
① 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 시행, 정기적 직원 교육 등
② 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등
③ 물리적 조치 : 클라우드 시스템, 자료 보관실 등의 접근 통제 등.
- 개인정보관리책임자
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보관리책임자
성명 : 김세원
소속/직위: (주)웍스메이트/ 대표이사
전화번호 : 1661-0109
e-mail : admin@1gada.com
개인정보 보호 관리 담당자
성명: 최재웅
소속/직위: (주)웍스메이트/ 개발이사
전화번호 : 1661-0109
e-mail: admin@1gada.com
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고 사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr / 국번없이 1336)
정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr /02-580-0533~4)
대검찰청사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-3571)
경찰청사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 1566-0112)
- 고지의 의무
① 본 개인정보 취급방침을 포함한 기타 개인정보보호에 대한 상세한 내용은 회사가 운영하는 홈페이지 첫 화면 또는 첫 화면과의 연결 화면에 공개함으로써 회원님께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다. 본 개인정보 취급방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으므로 사이트를 방문하실 때마다, 이를 확인하시기 바랍니다.
② 회사는 개인정보 취급방침을 개정하는 경우 최소 7일부터 다음 어느 하나 이상의 방법으로 공지할 것입니다.
– 정보통신서비스 제공자 등이 운영하는 인터넷 홈페이지의 첫 화면의 공지사항 란 또는 별도의 창을 통하여 공지하는 방법
– 서면ㆍSMSㆍ전자우편 또는 이와 비슷한 방법으로 이용자에게 공지하는 방법